Diritto di Recesso

Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a CUOIARTE una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a: CUOIARTE via roma 94100 Enna

Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA

Modalità di recesso

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

· il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o software informatici sigillati (compreso i prodotti informatici allegati a materiale hardware) una volta aperti

· Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti ( comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale annotare l’etichetta fornita da ABAUBIGLASS; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

· La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

Riconsegna Merce

Le modalità di riconsegna del bene stabilite da CUOIARTE , una volta che il cliente-consumatore ha deciso di esercitare il diritto di recesso sono:

· l'invio del modulo di rientro via email a  Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo tenzowebmaster(at)alice.it Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo  

MODALITA' E TEMPI  

•  Al riguardo, il D.lgs. 205/06 prevede che la volontà di recesso potrà essere anticipata anche via fax, telegramma, telex e posta elettronica, purché confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore.

• Al riguardo, il D.lgs. 206/05 prevede che la restituzione dovrà avvenire entro un termine non inferiore a 10 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce.  L'indirizzo di restituzione è : Sagittario snc San Polo 88 30125 Venezia

•  Modalità e tempi per il rimborso delle somme versate: a seguito dell’esercizio del diritto di recesso: a norma del D.lgs. 206/05  il rimborso delle somme versate avviene  entro 30 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso pertanto il termine dovrà decorrere dalla ricezione della comunicazione di recesso e non dalla ricezione della merce. Il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità, e le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto e non quelle di prima spedizione sostenute dal fornitore.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, CUOIARTE provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB- Conto Corrente dell’intestatario della fattura).

Quando decade il diritto di recesso

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in CUOIARTE accerti:

· Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo

· La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;

· L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti,…);

· Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

· Nei casi sopra indicati, CUOIARTE provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione